Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

La boutique La tasse colorée assure la livraison dans les zones suivantes :

  • Martinique

  • Guadeloupe

  • Guyane française


2. Délais de préparation

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).


3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • Martinique : 2 à 3 jours ouvrés

  • Guadeloupe : 3 à 4 jours ouvrés

  • Guyane française : 5 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.


4. Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

  • La Poste

  • Colissimo


5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande.
Le montant exact est indiqué au moment de la validation de la commande.


6. Expédition des commandes

Les commandes sont expédiées après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au client.


7. Retard ou problème de livraison

La tasse colorée ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@latassecoloree.fr